台中客運工會開會罷駛已進入第二天，面對許多老顧客因停駛造成的不便而引發的民怨，中客工會常務理事黃河宗表示：每一位搭乘中客的旅客，都是中客員工的好朋友，中客工會願意為這兩日開會罷駛所引發的不便，向台中市通勤的上班族與學生致歉！然而，中客工會以開會罷駛方式表達意見，實屬情不得已，也希望同為勞工及勞工子弟的學生通勤族能以同理心體諒中客工會為爭取更健全的營運體質所做的努力。

　　中客工會指出，自SARS過後，中客資方為壓低成本，以遭逢SARS營運不佳為由，祭出許多不當措施。其中尤以惡意扣薪最為嚴重。有的司機員，為服務旅客，在公司的要求下，長達一個月僅休假一天，卻只能領到不足二萬的薪資（減薪幅度超過六成）。有的員工，在不知情的情況之下，遭資方惡意扣薪，僅能領到低於外勞的一萬四千元薪資。有的甚至因薪資遭扣除以致發生家庭糾紛，婚姻亮起紅燈。有的員工僅領到一萬八，卻必須繳納超過一萬六的房貸等貸款，僅剩兩千元，已淪為實質低收入戶。在生計發生困難，公司卻不聞不問的情況下，許多員工紛紛離職，已有不少同事迫不得已離開工作崗位。在人手不足的情況下，留下來的員工不斷加班，造成身體與精神極大的壓力。

　　中客工會質疑：眼見自六月發生勞資爭議以來，資方不但不顧員工生計，更公然漠視法令（勞基法），導致公司體質不斷惡化！不但員工權益受損，公司財務極有可能遭到淘空，而社會大眾及廣大通勤族的行車安全也將面臨極大的危機！

　　中客工會呼籲：身為主管機關及第三大股東的台中市政府，面對中客資方赤裸裸地漠視法令及公權力的行為，應責無旁貸，有肩膀的扛起應負的責任！讓中客恢復正常經營，讓乘客可以無安全之虞的搭乘中客。